การประชุมสัมมนาของ CGA เน้นโดยข้อมูลเกี่ยวกับการรับรู้ของสาธารณะเกี่ยวกับการเล่นเกมออนไลน์
CGA ไฮไลท์บางอย่างจากการเรียน
สมาคมการเล่นเกมแคนาดา (CGA) เมื่อวานนี้ได้เปิดตัวโปรแกรมความเอาจริงเอาจังและกลยุทธ์ใหม่เพื่อส่งเสริมสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของผู้เล่นอย่างเป็นทางการด้วยการสัมมนาเชิงประชุมอุตสาหกรรมในโตรอนโต ซึ่งการวิจัยล่าสุดของ Ipsos เกี่ยวกับการรับทราบของสาธารณชนเกี่ยวกับการเดิมพันออนไลน์ในออนแทรีโอเป็นไฮไลท์ของวัน
Sean Simpson รองประธานอาวุโสฝ่ายกิจการสาธารณะและเกียรติศักดิ์ขององค์กร Ipsos กล่าวคุยกับผู้ชมที่ MNP LLP ซึ่งประกอบด้วยผู้ประกอบธุรกิจหน่วยงานดูแลดูแลผู้แพร่ภาพตัวแทนจากลีกกีฬาอาชีพและผู้คนจากสภาการเดิมพันที่รับผิดชอบเกี่ยวกับบริบทที่พวกเขาศึกษาค้นคว้าร่วมกับ CGA
ซึ่งรวมถึงการขาดข้อมูลสาห้วยณะเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงในอุตสาหกรรมเกมออนไลน์ในปี 2022 (ปีที่ตลาดควบคุมเริ่มใช้งานในออนแทรีโอ) การโฆษณามากเกินจำนวนมากที่ทำให้ลูกค้าบางคนรำคาญ ความท้าทายที่เป็นที่รู้จักที่เกิดขึ้นสำหรับอุตสาหกรรม การวิจัยที่ต้องเพื่อเติมเต็มช่องว่างความทราบ และการค้นหาเส้นทางที่ถูกจะต้องไปด้านหน้าIpsos ได้ทำสำรวจออนไลน์กับชาวออนตารี 1,502 คนที่มีอายุ 19 ปีขึ้นไประหว่างวันที่ 17 ถึง 21 พ.ย.
“หนึ่งในสิ่งที่อยากรู้ต้องการเห็นที่เกิดขึ้นกับ iGamingหมายถึงฉันไม่คิดว่าประชากรเข้าใจว่าอะไรเปลี่ยนไปจริงๆและไม่มีแคมเปญการศึกษาวิจัยที่ตามที่เป็นจริงรอบๆนี้” ซิมป์สันกล่าวเหตุเพราะการขาดดังกล่าว “หลุมดำ” หรือข้อมูลว่างเปล่าเกี่ยวกับกรอบการกำกับดูแลของจังหวัดก็เลยพัฒนาขึ้นพร้อมกับความจำเป็นต้องสำหรับการสื่อสารและสร้างความไว้วางใจมากขึ้นในหมู่ชาวออนตารี“สำเร็จให้มีการขาดดดุลชื่อเสียงเล็กน้อยและโน่นทำให้เกิดความท้าทาย” เขากล่าวเสริม“ช่องว่างความรู้เป็นสิ่งที่อันตรายก.”
เหมือนกับอุตสาหกรรมเครื่องดื่มเสริมพลังงานและกัญชา ซิมป์สันกล่าวเสริม การรับรู้ว่าสิ่งที่ผู้คนมีความคิดว่ากำลังเกิดขึ้นนั้นไม่รูปร่าง“เรามีความคิดว่าทุกคนออกไปเล่นการเดิมพันออนไลน์ความจริงก็คือมันห่างไกลแล้วต่อจากนั้น”
ซิมป์สันกล่าวว่าการวิจัยทำให้เห็นว่ามีประชากรกรประมาณหนึ่งใน 10 คนภายในออนแทรีโอแค่นั้นที่พนันอย่างน้อยสัปดาห์ละครั้งคนโดยมากกำลังเล่นอย่างเจียมตัว“อันเป็นผลมาจากการเป็นตลาดเฉพาะในออนแทรีโอความคุ้นเคยกับการเดิมพันออนไลน์และการพนันออนไลน์นั้นออกจะต่ำ” ซิมป์สันกล่าว
การพนันออนไลน์แสดงถึงเปอร์เซ็นต์เล็กน้อยของผู้พนันสี่เปอร์เซ็นต์ซื้อหรือเล่นลอตเตอรีออนแทรีหรือ OLG ตั๋วทุกวัน 11% อาทิตย์ละสองสามครั้ง 14% สัปดาห์ละครั้ง 4%, 5% และ 4% ตามลำดับเล่นเกมคาสิโนออนไลน์ด้วยเงินจริง 3%, 6% และ 4% ตามลำดับพนันกีฬาออนไลน์ด้วยเงินจริง 3%, 4% และ 4% ตามลำดับการเดิมพันด้วยตัวเองในคาสิโน)
ความคุ้นเคยกับการพนันออนไลน์และการเดิมพันนั้นต่ำยี่สิบเปอร์เซ็นต์รู้ OLG “ดีมาก” 36% “รู้จำนวนเงินที่ยุติธรรม” 32% “ทราบเพียงเล็กน้อย”; 12%, 27% และ 40% สำหรับเพื่อการพนันคาสิโนด้วยตัวเอง 11%, 16% และ 31% สำหรับในการพนันออนไลน์และการเดิมพันออนไลน์
มีการเห็นโฆษณาการพนัน แต่ว่าไม่แพร่หลายสี่สิบสามเปอร์เซ็นต์ได้มองเห็นโฆษณา iGaming ทางโทรทัศน์ในตอน 30 วันที่ผ่านมา 34% ออนไลน์ 19% การตลาดกีฬาในเกม 18% นักวิจารณ์/นักวิเคราะห์กีฬาในเกม 6% มีความตระหนักเพียงเล็กน้อยว่าการโฆษณาการเดิมพันออนไลน์และการเดิมพันกีฬาถูกควบคุมโดยรัฐบาลปริมาณร้อยละสามสิบหกกล่าวว่ามีการควบคุมโดยรัฐบาล 24% กล่าวว่าขึ้นอยู่กับผู้โฆษณาและ บริษัท สื่อ 40% ไม่เคยรู้วิธีใดทางหนึ่ง
มีความงงมากเกี่ยวกับไซต์ที่ไม่ได้รับการควบคุมหกสิบห้าเปอร์เซ็นต์ตระหนักถึง “ตลาดดำ” ของเว็บไซต์ที่ไม่มีการควบคุมและการพนันกีฬา 34% กล่าวว่าพวกเขารู้วิธีบอกแพลตฟอร์มที่มีการควบคุมออกจากแพลตฟอร์มที่ไม่ได้รับการควบคุม ชนกลุ่มน้อย (46%) กล่าวว่าพวกเขาต้องการกฎที่ต้องปฏิบัติตามการโฆษณา iGaming มากขึ้น (43% ในกลุ่มผู้เดิมพันกีฬาบ่อย 39% ในกลุ่มผู้เล่นออนไลน์)
ความไว้วางใจมาพร้อมกับการตระหนักถึงกรอบการกำกับดูแลร้อยละห้าสิบเก้ามีความคิดเห็นว่า OLG มีความน่าเชื่อถือทั้งหมด 39% น่าไว้ใจพอเหมาะ 20% น่าเชื่อถือมาก 40%, 29% และ 11% ตามลำดับสำหรับคาสิโนด้วยตนเอง 30%, 22% และ 8% เป็นลำดับในการเดิมพันออนไลน์และการพนัน
“ความคุ้นเคยทำให้เกิดความพึงพอใจ” ซิมป์สันกล่าว“ยิ่งมีคนทราบเกี่ยวกับคุณมากเท่าไรพวกเขาก็จะเชื่อใจคุณมากขึ้นแค่นั้น”
อุตสาหกรรมเกมออนไลน์จำเป็นต้องควบคุมการเล่าเรื่องของพวกเขาได้ดีขึ้น เขากล่าวเสริม
การสัมมนาสัมมนาสองวันจบลงวันนี้ที่ MNP LLP โดยมีเซสชั่นสำหรับผู้นำอุตสาหกรรมเกี่ยวกับการนำทางภูมิทัศน์ด้านกฎข้อปฏิบัติ โดยมีการอภิปรายร่วมกับ Manav Bhargava ทนายความและหัวหน้าโต๊ะประเทศอินเดียสำหรับ Segev LLP พร้อมทั้ง David Phillips COO ของ AGCO และ Mitchell Davidson หัวหน้าเจ้าหน้าที่ของ iGaming Ontario
CGA กล่าวว่าวัตถุประสงค์ของโปรแกรมใหม่ของพวกเขาเป็นการอำนวยความสะดวกให้กับผู้เล่นและสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีที่สุดของชุมชนด้วย iGaming เมื่อวานนี้ยังกล่าวอีกด้วย Dr. Karin Schnarr ซีอีโอและนายทะเบียนคนใหม่ของ AGCO ซึ่งบอกผู้ชมว่าหน่วยงานดูแลดูแล “มุ่งมั่นอย่างลึกซึ้งสำหรับเพื่อการปกป้องสวัสดิการของผู้เล่นและสุขภาพของผู้เล่น”
คุณเสริมว่า AGCO ได้เสร็จสิ้นการปรึกษากับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในอุตสาหกรรมเกี่ยวกับมาตรฐานการโฆษณาใหม่ที่เวียนเกี่ยวกับปัญหาการใช้นักกีฬาและคนที่ใครๆก็รู้จักด้วยการอุทธรณ์ต่อผู้เยาว์และอาทิตย์ที่แล้ว AGCO ได้ออกสรุปสำหรับผู้เข้าร่วมการให้คำปรึกษาAGCO ประกาศในส.ค.ว่ามีการอัปเดตมาตรฐานการโฆษณาเพื่อห้ามใช้นักกีฬาในโฆษณาและจำกัดการใช้คนที่ใครๆก็รู้จัก
AGCO จะเปิดตัวเอกสารแนวทางในที่สุดในช่วงต้นปีใหม่ ซึ่งก่อให้เกิดมาตรฐานที่อัปเดตจะส่งผลในวันที่ 28 กุมภาพันธ์ 2024
การอัปเดตรหัสโฆษณาระดับประเทศใหม่ในการเล่นเกมที่ CGA กำลังพัฒนากับ Advertising Standards Canada ก็เป็นส่วนหนึ่งส่วนใดของการนำเสนอเหมือนกันCatherine Bate ประธานและซีอีโอของ Ad Standards บอกผู้ชมว่า ไตรมาสที่ 1 2024 เป็นเป้าหมายสำหรับร่างโค้ดใกล้ในที่สุด
Paul Burns ประธานและซีอีโอของ CGA กล่าว “ตั้งแต่ผู้ให้บริการคาสิโนบนบกไปจนกระทั่งผู้เสียสละบริการออนไลน์ มีความจริงจังอย่างแข็งแกร่งสำหรับการเล่นที่ดีต่อร่างกายและรับประกันลูกค้าที่จีรังยั่งยืน”