การประชุมสัมมนาของ CGA เน้นโดยข้อมูลเกี่ยวกับการรับรู้ของสาธารณะเกี่ยวกับการเล่นเกมออนไลน์

การประชุมสัมมนาของ CGA เน้นโดยข้อมูลเกี่ยวกับการรับรู้ของสาธารณะเกี่ยวกับการเล่นเกมออนไลน์

CGA ไฮไลท์บางอย่างจากการศึกษาเล่าเรียน

 

สมาคมการเล่นเกมแคนาดา (CGA) เมื่อวานนี้ได้เปิดตัวโปรแกรมความขมักเขม้นและกลยุทธ์ใหม่เพื่อส่งเสริมสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของผู้เล่นอย่างเป็นทางการด้วยการประชุมเชิงสัมมนาอุตสาหกรรมในโตรอนโต ซึ่งการวิจัยล่าสุดของ Ipsos เกี่ยวกับการรับทราบของสาธารณชนเกี่ยวกับการเดิมพันออนไลน์ในออนแทรีโอเป็นไฮไลท์ของวัน

Sean Simpson รองประธานอาวุโสฝ่ายกิจการสาธารณะและเกียรติศักดิ์ขององค์กร Ipsos กล่าวคุยกับผู้ชมที่ MNP LLP ซึ่งมีผู้ประกอบธุรกิจหน่วยงานกำกับดูแลผู้แพร่ภาพผู้แทนจากลีกกีฬาอาชีพและผู้คนจากสภาการเดิมพันที่รับผิดชอบเกี่ยวกับบริบทที่พวกเขาทำการศึกษาเรียนรู้ร่วมกับ CGA

ซึ่งรวมถึงการขาดข้อมูลสาธารณะเกี่ยวกับความเคลื่อนไหวในอุตสาหกรรมเกมออนไลน์ในปี 2022 (ปีที่ตลาดควบคุมเริ่มใช้งานในออนแทรีโอ) การโฆษณามากเกินจำนวนมากที่ทำให้ลูกค้าบางคนรำคาญ ความท้าทายที่โด่งดังที่เกิดขึ้นสำหรับอุตสาหกรรม การวิจัยที่ต้องเพื่อเติมเต็มช่องว่างความรู้ และการค้นหาเส้นทางที่ถูกต้องไปด้านหน้าIpsos ได้กระทำสำรวจออนไลน์กับชาวออนตารี 1,502 คนที่มีอายุ 19 ปีขึ้นไประหว่างวันที่ 17 ถึง 21 เดือนพฤศจิกายน

“หนึ่งในสิ่งที่อยากรู้ต้องการเห็นที่เกิดขึ้นกับ iGamingหมายถึงฉันไม่คิดว่าสามัญชนเข้าใจว่าอะไรเปลี่ยนไปจริงๆและไม่มีแคมเปญการศึกษาวิจัยที่ตามที่เป็นจริงรอบๆนี้” ซิมป์สันกล่าวเพราะการขาดดังกล่าว “หลุมดำ” หรือข้อมูลว่างเปล่าเกี่ยวกับกรอบการกำกับดูแลของจังหวัดก็เลยพัฒนาขึ้นพร้อมด้วยความจำเป็นสำหรับเพื่อการสื่อสารและสร้างความไว้วางใจมากขึ้นในหมู่ชาวออนตารี“ได้ผลสำเร็จให้มีการขาดดดุลกิตติศัพท์นิดหน่อยและนั่นทำให้เกิดความท้าทาย” เขากล่าวเสริม“ช่องว่างความทราบเป็นสิ่งที่อันยี่ห้อยก.”

เหมือนกันกับอุตสาหกรรมเครื่องดื่มบำรุงกำลังและกัญชา ซิมป์สันกล่าวเสริม การรับรู้ว่าสิ่งที่ผู้คนรู้สึกว่ากำลังเกิดขึ้นนั้นไม่รูปทรง“พวกเรามีความคิดว่าทุกคนออกไปเล่นการพนันออนไลน์ความจริงก็คือมันห่างไกลแล้ว”

ซิมป์สันกล่าวว่าการวิจัยทำให้เห็นว่ามีประชากรกรประมาณหนึ่งใน 10 คนภายในออนแทรีโอเท่านั้นที่พนันอย่างน้อยอาทิตย์ละครั้งคนส่วนใหญ่กำลังเล่นอย่างถ่อมตัว“อันเป็นผลมาจากการเป็นตลาดเฉพาะในออนแทรีโอความคุ้นเคยกับการเดิมพันออนไลน์และการเดิมพันออนไลน์นั้นออกจะต่ำ” ซิมป์สันกล่าว

การพนันออนไลน์แสดงถึงเปอร์เซ็นต์น้อยของผู้พนันสี่เปอร์เซ็นต์ซื้อหรือเล่นลอตเตอรีออนแทรีหรือ OLG ตั๋วทุกวี่ทุกวัน 11% สัปดาห์ละสองสามครั้ง 14% สัปดาห์ละครั้ง 4%, 5% และ 4% เป็นลำดับเล่นเกมคาสิโนออนไลน์ด้วยเงินจริง 3%, 6% และ 4% เป็นลำดับเดิมพันกีฬาออนไลน์ด้วยเงินจริง 3%, 4% และ 4% เป็นลำดับการเดิมพันด้วยตนเองในคาสิโน)

ความคุ้นเคยกับการพนันออนไลน์และการเดิมพันนั้นต่ำยี่สิบเปอร์เซ็นต์ทราบ OLG “ดีมาก” 36% “ทราบจำนวนเงินที่ยุติธรรม” 32% “รู้เพียงเล็กน้อย”; 12%, 27% และ 40% สำหรับเพื่อการพนันคาสิโนด้วยตัวเอง 11%, 16% และ 31% สำหรับการพนันออนไลน์และการเดิมพันออนไลน์

มีการเห็นโฆษณาการพนัน แต่ไม่แพร่หลายสี่สิบสามเปอร์เซ็นต์ได้มองเห็นโฆษณา iGaming ทางโทรทัศน์ในตอน 30 วันที่ผ่านมา 34% ออนไลน์ 19% การตลาดกีฬาในเกม 18% นักวิจารณ์/นักวิเคราะห์กีฬาในเกม 6% มีความใส่ใจเพียงเล็กน้อยว่าการโฆษณาการเดิมพันออนไลน์และการพนันกีฬาถูกควบคุมโดยรัฐบาลจำนวนร้อยละสามสิบหกกล่าวว่ามีการควบคุมโดยรัฐบาล 24% กล่าวว่าขึ้นอยู่กับผู้โฆษณาและ บริษัท สื่อ 40% ไม่รู้จักวิธีใดทางหนึ่ง

มีความงงเกี่ยวกับไซต์ที่ไม่ได้รับการควบคุมหกสิบห้าเปอร์เซ็นต์ตระหนักถึง “ตลาดดำ” ของเว็บไซต์ที่ไม่มีการควบคุมและการพนันกีฬา 34% กล่าวว่าพวกเขาทราบวิธีบอกแพลตฟอร์มที่มีการควบคุมออกจากแพลตฟอร์มที่ไม่ได้รับการควบคุม ชนกลุ่มน้อย (46%) กล่าวว่าพวกเขาต้องการกฎข้อบังคับการโฆษณา iGaming มากขึ้น (43% ในกลุ่มผู้เดิมพันกีฬาบ่อย 39% ในหมู่ผู้เล่นออนไลน์)

ความไว้วางใจมาพร้อมกับการตระหนักถึงกรอบการกำกับดูแลจำนวนร้อยละห้าสิบเก้ามีความคิดเห็นว่า OLG มีความน่าไว้วางใจทั้งหมด 39% น่าเชื่อถือพอเหมาะ 20% น่าเชื่อถือมาก 40%, 29% และ 11% เป็นลำดับสำหรับคาสิโนด้วยตัวเอง 30%, 22% และ 8% เป็นลำดับในการเดิมพันออนไลน์และการพนัน

“ความคุ้นเคยทำให้เกิดความพึงพอใจ” ซิมป์สันกล่าว“ยิ่งมีคนทราบเกี่ยวกับคุณมากเท่าใดพวกเขาก็จะเชื่อใจคุณมากขึ้นเพียงแค่นั้น”

 

อุตสาหกรรมเกมออนไลน์จำเป็นจะต้องควบคุมการเล่าเรื่องของพวกเขาได้ดีขึ้น เขากล่าวเสริม

 

การประชุมสัมมนาสองวันจบลงวันนี้ที่ MNP LLP โดยมีเซสชั่นสำหรับหัวหน้าอุตสาหกรรมเกี่ยวกับการนำทางภูมิทัศน์ด้านกฎข้อบังคับ โดยมีการอภิปรายร่วมกับ Manav Bhargava ทนายความและหัวหน้าโต๊ะอินเดียสำหรับ Segev LLP พร้อมทั้ง David Phillips COO ของ AGCO และ Mitchell Davidson หัวหน้าเจ้าหน้าที่ของ iGaming Ontario

CGA กล่าวว่าวัตถุประสงค์ของโปรแกรมใหม่ของพวกเขาเป็นการอำนวยความสะดวกให้กับผู้เล่นและสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีที่สุดของชุมชนด้วย iGaming เมื่อวานนี้ยังกล่าวอีกด้วย Dr. Karin Schnarr ซีอีโอและนายทะเบียนคนใหม่ของ AGCO ซึ่งบอกผู้ชมว่าหน่วยงานกำกับดูแล “มุ่งมั่นอย่างลึกซึ้งสำหรับในการปกป้องสวัสดิการของผู้เล่นและสุขภาพของผู้เล่น”

เธอเสริมว่า AGCO ได้เสร็จสิ้นการปรึกษาหารือและขอคำแนะนำกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในอุตสาหกรรมเกี่ยวกับมาตรฐานการโฆษณาใหม่ที่เวียนเกี่ยวกับปัญหาการใช้นักกีฬาและคนที่ใครๆก็รู้จักด้วยการอุทธรณ์ต่อเด็กและอาทิตย์ที่แล้ว AGCO ได้ออกสรุปสำหรับผู้เข้าร่วมการให้คำปรึกษาAGCO ประกาศในส.ค.ว่ามีการอัปเดตมาตรฐานการโฆษณาเพื่อห้ามใช้นักกีฬาในโฆษณาและจำกัดการใช้คนที่ใครๆก็รู้จัก

AGCO จะเปิดตัวเอกสารวิถีทางท้ายที่สุดในตอนต้นปีใหม่ ซึ่งทำให้เกิดมาตรฐานที่อัปเดตจะมีผลในวันที่ 28 เดือนกุมภาพันธ์ 2024

การอัปเดตรหัสโฆษณาระดับชาติใหม่สำหรับการเล่นเกมที่ CGA กำลังพัฒนากับ Advertising Standards Canada ก็เป็นส่วนใดส่วนหนึ่งของการนำเสนอด้วยเหมือนกันCatherine Bate ประธานและซีอีโอของ Ad Standards บอกผู้ชมว่า ไตรมาสที่ 1 2024 เป็นเป้าหมายสำหรับร่างรหัสใกล้สุดท้าย

Paul Burns ประธานและซีอีโอของ CGA กล่าว “ตั้งแต่ผู้ให้บริการคาสิโนบนบกไปจนกระทั่งผู้ให้บริการออนไลน์ มีความตั้งใจอย่างแข็งแกร่งสำหรับในการเล่นที่ดีต่อสุขภาพและรับประกันลูกค้าที่ยืนนาน”